फेसबुक वीडियो न चलने की त्रुटि को कैसे ठीक करें (2023)

YouTube के अलावा, वीडियो का आनंद लेने के लिए आजकल फेसबुक एक प्रचलित विकल्प है। इसमें किसी भी विषय पर हजारों वीडियो सामग्री है। हालाँकि आप ज्यादातर समय फेसबुक वीडियो को पूरी तरह से स्ट्रीम कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी आपको कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। ऐसे फेसबुक वीडियो का न चलना या लोड न होना इस समय एक आम समस्या है।

कई चीजें इस परेशान करने वाले मुद्दे को जड़ से खत्म कर सकती हैं। इस गाइड में, हम फेसबुक वीडियो के नहीं चलने के संभावित कारणों के साथ-साथ उन सुधारों को भी पेश करेंगे जिन्हें आप इस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। पढ़ते रहिये!

भाग 1. फेसबुक पर वीडियो क्यों नहीं चल रहे हैं?

हो सकता है कि आपके ब्राउज़र या Facebook ऐप में किसी समस्या के कारण Facebook वीडियो न चले। नीचे, हम इस त्रुटि के संभावित कारणों का विश्लेषण करेंगे।

फेसबुक वीडियो ऐप पर नहीं चलेगा

• फोन पर अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस।
• फेसबुक ऐप की सेटिंग्स में बदलाव किया गया है।
• धीमी नेटवर्क गति।
• भ्रष्ट भंडारण।
• फेसबुक ऐप संस्करण असंगति।

फेसबुक वीडियो ब्राउज़र पर नहीं चलेगा

• असंगत ब्राउज़र सेटिंग्स।
• दूषित कैश और कुकीज़।
• ब्राउज़र के असंगत एक्सटेंशन/ऐड-ऑन।
• असफल ब्राउज़र लॉन्च।
• फेसबुक के लिए फ्लैश सामग्री अक्षम है।
• आपका ब्राउज़र ठीक से लॉन्च नहीं हुआ।
• खराब नेटवर्क कनेक्शन।

भाग 2. Android और iOS पर नहीं चलने वाले Facebook वीडियो के लिए त्वरित सुधार

यदि आप किसी Android या iOS डिवाइस पर Facebook वीडियो देखने का प्रयास करते समय किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए समाधान आज़माएँ।

फ़ोर्स क्विट द फ़ेसबुक ऐप

ऐप से संबंधित सभी प्रकार की समस्याओं के लिए सामान्य सुधारों में से एक ऐप को फिर से लॉन्च करना है। बस फेसबुक ऐप को छोड़ दें और इसे फिर से खोलें। यह छोटा सा काम फेसबुक वीडियो के नहीं चलने की समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। और, सबसे दिलचस्प बात यह है कि यह Android और iPhone दोनों उपकरणों के लिए काम करता है।

अपना फोन रीबूट करें

यदि उपरोक्त सुधार काम नहीं करता है, तो आप फोन को रिबूट करने पर विचार कर सकते हैं। फोन को रीस्टार्ट या रिबूट करने से इसकी रैम को साफ करने में मदद मिलती है। इसका मतलब है कि यह सभी ऐप्स के साथ-साथ उनकी अस्थायी फ़ाइलों को भी साफ़ कर देगा। यदि फ़ेसबुक वीडियो नहीं चल रहा है तो समस्या दूषित या दुर्घटनाग्रस्त फ़ाइलों के कारण होती है, इसे फिर से शुरू करने से इसे हल करने में मदद मिलनी चाहिए।

मोबाइल कनेक्शन जांचें

यदि आप वीडियो चलाने के लिए मोबाइल डेटा का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका डेटा कनेक्शन धीमा नहीं है। कभी-कभी, कैश के कारण Facebook UI पूरी तरह से लोड हो जाता है, लेकिन वीडियो नहीं चलते हैं क्योंकि कनेक्शन धीमा है। डेटा कनेक्शन के बारे में आश्वस्त होने के लिए, आप एक गति परीक्षण चला सकते हैं। यदि आपको गति धीमी लगती है, तो वैकल्पिक सेलुलर नेटवर्क का प्रयास करें या वाई-फाई पर जाएं।

फेसबुक ऐप कैश साफ़ करें

फेसबुक के पास बड़ी मात्रा में कैश है। हालाँकि कैश विशिष्ट क्रियाओं को तेज़ी से करने में मदद करता है, लेकिन यह कभी-कभी बड़ी मात्रा में संग्रहण का उपयोग करके आपके डिवाइस को धीमा कर सकता है। इसके अलावा, कैशे डेटा के कारण वीडियो नहीं चलने जैसी समस्याएं भी हो सकती हैं।

यदि आप Android का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप मेनू से Facebook ऐप पर बस देर तक दबाएं और फिर ऐप जानकारी पर क्लिक करें। वहां आपको ऐप द्वारा रखे गए कैशे डेटा का आकार और इसे साफ़ करने का विकल्प मिलेगा।

IOS उपकरणों के लिए, सेटिंग खोलें और फिर ऐप और नोटिफिकेशन पर जाएं। फिर फेसबुक पर खोजें और टैप करें। वहां आप कैशे को हटाने का विकल्प पा सकते हैं।

पर्याप्त जगह बनाओ

अगर अतिरिक्त डेटा रखने के लिए पर्याप्त मेमोरी नहीं है तो हो सकता है कि फेसबुक वीडियो न चले। ऐसे में आपको अपने फोन के स्टोरेज से कुछ फाइलों को डिलीट करना होगा। यदि महत्वपूर्ण फाइलें हैं, तो उन्हें हटाने के बजाय एसडी कार्ड में ले जाएं।

फेसबुक ऐप अपडेट करें

फेसबुक कभी-कभी बग और मुद्दों को हल करने के लिए एक ऐप अपडेट जारी करता है। यदि आप फेसबुक ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से वीडियो नहीं चलने की त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

फेसबुक ऐप को अपडेट करना काफी आसान है। अपने फोन का ऐप स्टोर या प्ले स्टोर खोलें और फेसबुक सर्च करें। फिर, सर्च रिजल्ट से ऐप पर टैप करें। वहां आपको ऐप को अपडेट करने का विकल्प मिलेगा।

फेसबुक ऐप को रीइंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें। मेनू से ऐप आइकन पर लॉन्ग प्रेस करें और फिर अनइंस्टॉल दबाएं। फिर Play Store/App Store पर ऐप को सर्च करें और इसे इंस्टॉल करें।

भाग 3. क्रोम/फ़ायरफ़ॉक्स/सफ़ारी में नहीं चल रहे फ़ेसबुक वीडियो को कैसे ठीक करें?

हमने आपके मोबाइल डिवाइस पर नहीं चलने वाले फेसबुक वीडियो के लिए कई समाधान पेश किए हैं, अब हमें ब्राउजर में फेसबुक वीडियो नहीं चलने के लिए फिक्स मिल गए हैं।

अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करें या फिर से खोलें

कभी-कभी फेसबुक वीडियो देखते समय, ब्राउज़र प्रतिक्रिया देना बंद कर सकता है और वीडियो को चलने से रोक सकता है। ऐसे मामलों में, आपको विशिष्ट पृष्ठ को रीफ्रेश करने के लिए क्या करना है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो ब्राउज़र को फिर से खोलने का प्रयास करें।

इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

यदि इंटरनेट कनेक्शन धीमा है तो ब्राउज़र पर फेसबुक वीडियो कुशलता से लोड नहीं हो सकते हैं। अपना वाई-फ़ाई जांचें. यदि आपको यह धीमा लगता है, तो गति ठीक करने के लिए ISP से संपर्क करें। यदि संभव हो, तो वैकल्पिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने या किसी भिन्न स्थान पर जाने पर विचार करें जहां नेटवर्क बेहतर हो।

ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करें

ब्राउज़र का दूषित कैश और कुकी डेटा कभी-कभी Facebook वीडियो को लोड होने या चलने से रोक सकता है. वे आपके ब्राउज़र को धीमा भी कर सकते हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इन डेटा को साफ़ कर सकते हैं।

यदि आप क्रोम का उपयोग कर रहे हैं:

1. सर्च बार पर chrome://settings/privacy लिखें और एंटर दबाएं।
2. अब ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ढूंढें और क्लिक करें।
3. कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, कैश्ड छवियों और फ़ाइलों के बगल में स्थित बॉक्स को चिह्नित करें। इसके बाद Clear Data दबाएं।

यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग कर रहे हैं:

1. लिखना about:preferences#privacy सर्च बार पर और Enter दबाएँ।
2. कुकीज़ और साइट डेटा खोजें और खोलें। इसके बाद Clear Data पर क्लिक करें।
3. कैश्ड वेब सामग्री, कुकीज़ और साइट डेटा के बक्से पर टिक करें। क्लियर पर टैप करें।

यदि आप सफारी का उपयोग कर रहे हैं:

1. सफारी खोलें और वरीयताएँ पर जाएँ।
2. गोपनीयता खोजें और खोलें। इसके बाद मैनेज डेटा पर टैप करें।
3. सूचियों से फेसबुक पर क्लिक करें। डेटा हटाने के लिए निकालें टैप करें।

ऐड-ऑन/एक्सटेंशन अक्षम करें

एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र में अतिरिक्त कार्यक्षमता जोड़ने का एक शानदार तरीका है। हालांकि, कभी-कभी ये एक्सटेंशन या ऐड-ऑन आपके ब्राउज़िंग प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे पृष्ठों या टैब के मेमोरी उपयोग को बढ़ाते हैं। कभी-कभी ब्राउज़र एक्सटेंशन फेसबुक के साथ हस्तक्षेप भी कर सकते हैं और वीडियो को चलने से रोक सकते हैं।

क्रोम के लिए:

1. Chrome खोलें और इस URL को ब्राउज़ करें: chrome://extensions/
2. एक्सटेंशन के नीचे टॉगल बार ढूंढें और दबाएं.
3. यह एक्सटेंशन बंद कर देगा। आपको सभी उपलब्ध एक्सटेंशन के लिए इसे दोहराना होगा।

फ़ायरफ़ॉक्स के लिए:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और यूआरएल पर जाएँ: about: add-ons
2. एक्सटेंशन के पास अक्षम दबाएं।
3. उपलब्ध सभी एक्सटेंशन के लिए इसे दोहराएं।

सफारी के लिए:

1. सफारी खोलें और सफारी टैब से प्राथमिकताएं पर जाएं।
2. अब एक्सटेंशन ढूंढें और खोलें।
3. सभी एक्सटेंशन को चिह्नित करें और उन्हें अक्षम करें। फिर ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

हार्डवेयर त्वरण आधुनिक ब्राउज़र की एक विशेषता है जिसे आपको एक उन्नत दृश्य अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, कभी-कभी यह Facebook वीडियो को चलने से रोक सकता है। इसे बंद करने का तरीका यहां बताया गया है:

क्रोम के लिए:

1. Chrome खोलें और पर जाएँ chrome://settings/system.
2. अब "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें" खोजें।
3. इस विकल्प को बंद करें और ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

फ़ायरफ़ॉक्स के लिए:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और पर जाएँ about:preferences#general
2. अब पृष्ठ के निचले भाग में प्रदर्शन अनुभाग खोजें।
3. अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स से अलग बॉक्स को अचिह्नित करें।
4. साथ ही, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण को अचिह्नित करें।
5. फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और अभी फेसबुक वीडियो चलाने का प्रयास करें।

सफारी के लिए: सफारी में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम नहीं किया जा सकता है।

फ्लैश सामग्री सक्षम करें

कभी-कभी ब्राउज़र Facebook के लिए फ़्लैश सामग्री को अक्षम कर सकता है, जो वीडियो को लोड होने से रोकेगा। इसे सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. ब्राउजर से फेसबुक में लॉग इन करें।
2. अब एड्रेस बार में टॉप-लेफ्ट कॉर्नर पर लॉक साइन को दबाएं।
3. वहां से साइट सेटिंग्स में जाएं और फ्लैश ड्रॉपडाउन खोलें।
4. वहां से अनुमति का चयन करें। अब ब्राउजर को रीस्टार्ट करें।

ब्राउज़र अपडेट की जांच करें

यदि आप किसी पुराने ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कुछ वेबसाइटों को पर्याप्त रूप से कार्य करने से रोक सकता है। आइए जानें कि ब्राउजर को कैसे अपडेट किया जाए।

क्रोम:

1. Chrome खोलें और पर जाएँ chrome://settings/help.
2. अब आप देखेंगे कि क्रोम अपडेट चेक कर रहा है।
3. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएगा।

फ़ायरफ़ॉक्स:

1. फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और मेनू खोलें।
2. सहायता पर जाएँ और फिर Firefox के बारे में चुनें.
3. यदि अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएगा।

ऑफ़लाइन प्लेबैक के लिए फेसबुक वीडियो कैसे डाउनलोड करें

ऊपर बताए गए सभी तरीकों को आजमाया, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। ऐसे में वीडियो डाउनलोड करना और उन्हें ऑफलाइन देखना आपके लिए एकमात्र उपाय हो सकता है। इसके लिए आपको थर्ड पार्टी वीडियो डाउनलोडर प्रोग्राम का इस्तेमाल करना होगा।

जब फेसबुक वीडियो डाउनलोडर्स की बात आती है, तो वहां बहुत सारे विकल्प होते हैं। लेकिन हमारा सुझाव है कि आप कोशिश करें ऑनलाइन वीडियो डाउनलोडर. यह एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया वीडियो डाउनलोडर प्रोग्राम है जो आपको उच्च गुणवत्ता में फेसबुक से वीडियो डाउनलोड करने देता है।

यहां बताया गया है कि ऑनलाइन वीडियो डाउनलोडर कैसे स्थापित करें और फेसबुक वीडियो डाउनलोड करने के लिए इसका उपयोग कैसे करें:

चरण 1: अपने ओएस के आधार पर सही संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

इसे आज़माएँ

चरण 2: खुला ऑनलाइन वीडियो डाउनलोडर जब इंस्टालेशन हो जाए तो अपने पीसी पर। अब फेसबुक पर जाएं और उस वीडियो यूआरएल को कॉपी करें जिसे आप देखना चाहते हैं।

चरण 3: दबाएँ "+यूआरएल चिपकाएँ” और ऐप अपने आप वीडियो लोड कर देगा। संवाद बॉक्स से पसंदीदा वीडियो गुणवत्ता का चयन करें।

चरण 4: दबाएं डाउनलोड वीडियो डाउनलोड करना शुरू करने के लिए बटन।

इतना ही; आपका वीडियो डाउनलोड हो जाना चाहिए और थोड़ी देर में देखने के लिए तैयार हो जाना चाहिए। अब आप बिना किसी गड़बड़ी के स्थानीय वीडियो प्लेयर से ऑफ़लाइन वीडियो का आनंद ले सकते हैं।

निष्कर्ष

जैसा कि आप देख सकते हैं, कई कारक फेसबुक वीडियो को सुचारू रूप से चलने से रोक सकते हैं। आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर, उपरोक्त सुधारों को आज़माने से आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है। हालाँकि, यदि आप लंबी समस्या निवारण प्रक्रिया से गुजरने में रुचि नहीं रखते हैं, तो वीडियो का उपयोग करके डाउनलोड करें ऑनलाइन वीडियो डाउनलोडर आपके लिए सबसे आसान उपाय हो सकता है।

इसे आज़माएँ